発送はいつになりますか？
営業日（日曜・祭日以外）の午後3時までのご注文は翌営業日の発送となります。午後3時以降のご注文に関しましては翌々営業日の発送となります。※ただし、在庫のあります商品に関しましては当日に発送いたします。
^ TOP

配達時間を指定できますか？
ご注文フォームでご希望の配達日時がご指定できます。
時間帯は以下の指定が可能です。
午前中
12時から14時
14時から16時
16時から18時
18時から21時
^ TOP

商品名は何で届くのですか？
allcondom.netでは商品名を「雑貨」としてお届けしております。またご注文フォームで自由に変更していただけます。
^ TOP

運送業者は指定できますか？
allcondom.netでは郵便局留め以外の場合、ヤマト運輸と佐川急便を地域によって使い分けています。もし希望の運送業者がありましたら、注文フォームのメッセージ欄にその旨をご記入下さい。
※但し、クレジットカード・デビットカード払いを選択されました場合は佐川急便となります。
^ TOP

送り主はallcondom.netですか？
送り状には商品がわからないように「AGJ」と記入いたします。
^ TOP

荷姿について教えてください
無地の段ボールにて発送いたしまております。中身が何か外からは全くわかりません。
^ TOP

クレジットカードで決済したいのですが
ご注文フォームで「クレジットカード・デビットカード決済」を選択してください。佐川急便のe-コレクトにて商品到着時に自宅の玄関にて決済していただけます。ネット上でカード番号を入力する必要がありませんので安心の決済方法です。
詳しくは佐川急便のホームページをご覧下さい。
^ TOP

郵便局留めは利用できますか？
可能です。カートで配送方法を選択できますので「郵便局留め」を選択してください。お名前、メールアドレス、受け取り郵便局名のみの入力でご注文頂けます。発送完了後にこちらから伝票番号をご連絡いたしますので、郵便局のホームページか、フリーダイヤル0120-232886にて荷物の位置・到着を確認して下さい。
※但し、決済方法は銀行振り込みのみになります。
^ TOP

注文後ダイレクトメール等は送られてきますか？
商品をお届けした後でこちらから連絡することは一切ございません。発送完了後に30日経過しました時点でご注文の情報は安全に削除いたします。
^ TOP

個人情報の取り扱いについて教えてください
allcondom.netではご注文の商品をお届けするため以外にお客様の情報を利用することは一切ございません。
^ TOP

複数購入割引について教えてください
allcondom.netではお客様にたくさんの商品を試していただきたく、複数購入割引を実施しています。複数購入されますと特価よりさらに割引いたします。また同一商品ではなく自由に組み合わせていただけます。買い物かごに商品が入りますと自動的に割り引きが適用されます。割引の詳細は以下の通りです。

3個以上→5%ff!
6個以上→10%off!
12個以上→15%off!
24個以上→20%off!
^ TOP

商品は返品・交換できますか？
お客様都合による返品・交換はご容赦願います。
商品の性質上、一度開封された商品の返品、交換はできませんのであらかじめご了承願います。
誤った商品が届いた等、当社理由による返送料は当社で負担いたします。
^ TOP

発送完了後に伝票番号を教えて頂きたいのですが
allcondome.netでは発送完了後に電子メールにて伝票番号を必ず連絡いたしております。通常は午後8時までにメールいたしますが、業務の都合上それより遅い時間になる場合がありますのでご了承下さい。
^ TOP